Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 2 de noviembre de 2026 (borrador)
Estos términos regulan la membresía y el uso del club y de esta aplicación, operados por [RAZÓN SOCIAL], cédula jurídica [NÚMERO], con domicilio en [DIRECCIÓN], Costa Rica ("el club"). Al crear una cuenta los aceptas.
1. La membresía
La membresía es personal e intransferible, para mayores de 18 años, y da acceso al club y a los beneficios incluidos en tu plan.
Se cobra mensualmente, de forma automática, a la tarjeta que registres. Los beneficios se reinician en tu fecha de cobro y no se acumulan de un mes a otro.
Si un cobro es rechazado o no se autoriza, la cuenta queda bloqueada (sin acceso ni nuevos servicios) hasta que actualices tu método de pago y se cobre lo pendiente.
2. Servicios y cobros en el club
Los servicios adicionales se cargan a tu cuenta en el club, con confirmación en tu presencia, al precio vigente del catálogo, y se cobran a tu tarjeta registrada.
Si el banco pide una autorización adicional, deberás aprobarla desde tu celular en ese momento.
Solo la administración puede anular cargos o hacer reembolsos.
3. Reservas, cancelaciones y ausencias
Reservar no tiene costo: el servicio se cobra (o usa tu beneficio) al atenderte.
Puedes cancelar o mover tu cita desde la app con la anticipación indicada en ella; después, solo el club puede hacerlo.
Las ausencias sin aviso pueden implicar la pérdida del beneficio de esa cita o una multa, según la política vigente publicada en la app. La multa se cobra en tu siguiente visita y, mientras esté pendiente, no podrás reservar desde la app.
4. Invitados
Tu plan puede incluir pases de invitado por periodo. Tus invitados entran ligados a tu cuenta y eres responsable de su conducta.
Al registrar a un invitado declaras contar con su autorización para compartir su nombre y teléfono con el club.
5. Conducta y derecho de admisión
El club se reserva el derecho de admisión y puede suspender o cancelar membresías por conducta inapropiada o incumplimiento de estos términos.
6. Cancelar la membresía
Puedes cancelar tu membresía comunicándote con el club. La cancelación aplica al final del periodo pagado; no se reembolsan periodos ya iniciados, salvo lo que disponga la ley.
7. Cambios y ley aplicable
El club puede actualizar estos términos; te avisaremos en la app y te pediremos aceptar los cambios importantes.
Rigen las leyes de la República de Costa Rica, incluida la Ley 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.
Contacto: [CORREO DE CONTACTO].